Od wielu lat większe firmy działające na rynku zatrudniają product managerów. Innym, często funkcjonującym określeniem tego stanowiska jest kierownik ds. produktu lub po prostu menadżer produktu. Kim w zasadzie jest taka osoba? Czym się dokładnie zajmuje? Jakie są jej główne obowiązki? Ile zarabia product manager? Na te pytania postaramy się odpowiedzieć w naszym artykule.
Product manager – czyli kto?
Mianem product managera określa się pracownika, którego głównym zadaniem jest wykreowanie i sprzedanie danej usługi lub produktu, stanowiącego pod wieloma względami odpowiedź na potrzeby rynku i klientów. To właśnie on odpowiada za jakość, cenę czy stopień dostępności danego artykułu. Wiąże się to z koniecznością gromadzenia informacji, starannego przesiewu pomysłów i planów, tworzeniem strategii działań, wprowadzeniem innowacji lub zmian, a także wygenerowaniem na rynku przestrzeni dla wprowadzenia czegoś zupełnie nowego. Można powiedzieć, że product manager to postać, która – aby wykonać powierzone mu zadania i cele – musi być łącznikiem pomiędzy wieloma segmentami i działami, które funkcjonują w firmie. Niezbędna jest tu bowiem ścisła i regularna współpraca z osobami odpowiadającymi za handel, logistykę, reklamę, marketing, finanse i oczywiście samą produkcję. Nie można także zapominać o kontaktach z rozmaitymi kontrahentami czy klientami oraz systematycznym podpatrywaniem ruchów i oferty konkurencji – rozeznanie w aktualnej sytuacji na rynku jest w tym zawodzie sprawą niezwykle istotną. Trzeba też pamiętać, że wszystkie działania, które wykonuje product manager, muszą cechować się nie tylko efektywnością, ale również być w pełni zgodne z tym, o czym mówi misja i wytyczne samej firmy.
Jakie są najważniejsze obowiązki product managera?
Mówiąc o tym, jakie zadania stają przed menadżerem produktu, należy oczywiście wziąć pod uwagę fakt, że zależne jest to od firmy, jej struktury, specyfiki czy branży, w której działa. Niemniej jednak możemy stworzyć listę najważniejszych, uniwersalnych obowiązków, które spoczywają na każdej osobie zatrudnianej na takim stanowisku. A zatem product manager musi przede wszystkim:
- gromadzić wszelkie dane i informacje, niezbędne w uzyskaniu odpowiedzi na to, czego oczekują i jakie mają wymagania klienci firmy, dla której pracuje;
- kreować pomysły odnośnie nowych produktów i dokonywać ich selekcji;
- przeprowadzać szerokie analizy panujących aktualnie na rynku trendów;
- tworzyć plany sprzedażowe i różnego typu strategie związane z wprowadzeniem nowego lub zmodyfikowanego produktu bądź usługi;
- analizować dokładnie sprzedaż wypuszczonego na rynek produktu i dokonywać odpowiednich zestawień;
- śledzić przez cały czas poczynania konkurencji;
- brać pod uwagę informacje, które dostarczają pracownicy rozmaitych segmentów firmy, partnerzy biznesowi, jak również klienci;
- dbać o to, by wprowadzony produkt rozwijał się i jak najdłużej utrzymał się na rynku.
Product Manager to koordynator
Można więc powiedzieć, że product manager to koordynator, która odpowiada za wiele działań i procesów jednocześnie. Efektem tego ma być produkt, który nie tylko będzie charakteryzował się wysoką jakością, ale przede wszystkim zostanie dobrze przyjęty na rynku, a jego sprzedaż będzie utrzymywać się na zadowalającym firmę poziomie. Łatwo zatem wywnioskować, że product manager musi łączyć w sobie wiedzę o rynku, kreatywność, umiejętności strategiczne i łatwość dokonywania różnego typu analiz. Ponieważ większość wykonywanych zadań opiera się na pracy zespołowej, kompetencje zawodowe to w tym przypadku również duża komunikatywność i otwartość, pozwalająca na szybkie i naturalne nawiązywanie relacji. Przekłada się to później na owocną współpracę z wieloma osobami i prawidłowe nimi zarządzanie. Jednocześnie bardzo ważna jest także samodzielność, umiejętność podejmowania decyzji oraz odwaga i chęć stawiania czoła trudnym niekiedy wyzwaniom, jakie narzuca dzisiejszy rynek. Aby product manager wszystkie zadania wykonał jak najlepiej, ważną cechą będzie też jego ciekawość i zainteresowanie branżą, jak również wszechstronna wiedza różnych dziedzin (jak m.in. reklama, marketing, zarządzanie, psychologia biznesu, handel, finanse, nowe technologie) oraz nieustanna chęć do podnoszenia własnych kwalifikacji i kompetencji zawodowych.
Ile zarabia product manager?
Na stanowiskach tych zatrudniani często są absolwenci uczelni wyższych, zwykle kierunków związanych z marketingiem. Wiele firm wymaga posiadania dyplomu magistra, ale nie bez znaczenia jest również to, czy product manager może pochwalić się znajomością języków obcych. Dużym atutem jest z pewnością mobilność, a co za tym idzie – prawo jazdy kategorii B. Osoby, które planują karierę w tym zawodzie zastanawiają się więc, jak wyglądają obecnie zarobki na tego typu stanowisku. Trudno tu o konkretną, jednoznaczną odpowiedź, ponieważ wynagrodzenie jest – podobnie jak na wielu innych przypadkach – kwestią indywidualną, uzależnioną od kilku czynników, m.in. profilu firmy, jej wielkości, lokalizacji i branży, a także od doświadczenia kandydata, jego umiejętności i wyników, jakie osiąga. Jednak wedle statystyk – średnia miesięczna pensja menadżera produktu wynosi dziś w Polsce około 8000 złotych brutto. Przeprowadzone w 2018 roku badania wykazały, że połowa osób na tym stanowisku zarabia w przedziale od 5000 do 11000 złotych brutto. Mówiąc o sprawach finansowych warto również dodać, że poza stałym wynagrodzeniem dochodzą w tym wypadku również tzw. benefity. Większość zatrudnionych na umowę o pracę product managerów otrzymuje oprócz pensji pakiet w postaci prywatnej opieki medycznej. Dodatkowo przynajmniej połowa wyposażona jest również w służbowy telefon komórkowy i przenośny komputer. Niektóre firmy oferują również określony rodzaj polisy na życie oraz formę dofinansowania na wybrane zajęcia sportowe.
